"Entré dans ce groupe media deux ans auparavant et fort d’un passif à des postes techniques, je n’arrivais pas à imposer mon rôle de manager, à imposer mon leadership tant dans ma communication que ma posture auprès de mes collaborateurs.
L’accompagnement m’a permis de faire le lien entre mes lacunes présentes et des problématiques personnelles plus profondes, dont je n’étais pas entièrement conscient, notamment une volonté de perfection, qui me paralysait à mes dépens dans bien des domaines.
Maintenant, je maîtrise mieux ma communication sur le fond et sur la forme. Je suis plus posé et plus ouvert. J’ai appris à déléguer, à mettre en place ma vision de management. Je ne suis plus déstabilisé par certains interlocuteurs qui ont une forte aisance relationnelle, je ne rentre plus dans leur jeu de domination. Aujourd’hui, j’ai le sentiment d’être combatif, dans l’anticipation et bien plus compétitif. J’ai pu identifier certaines réactions qui me portaient tort, éradiquer certaines contraintes, modifier et optimiser mes comportements managériaux."
"J'ai beaucoup apprécié le travail réalisé sur les perceptions et les émotions pour lever les blocages qui m'empêchaient d’avancer. Les approches d’accompagnement, son professionnalisme, sa sensibilité, son honnêteté intellectuelle, m'ont permis de faire un état des lieux et cheminer vers des étapes importantes de mon projet professionnel. Isabelle a su trouver les formules magiques pour me faire grandir et incarner pleinement mes nouvelles fonctions."
Témoignage de Isaure, DRH. 35 ans
"L’ accompagnement m’a permis d’accéder à un niveau de responsabilité auquel je ne pensais pas et m’a aidé à répondre à une sollicitation des top-managers. J’ai pu apprendre à manager une relation à un niveau inédit auprès du conseil d’administration. Le coaching m’a également permis de faire évoluer mon image à l’extérieur. Aujourd’hui, je suis connu et reconnu pour être une personne à laquelle on peut s’adresser pour concevoir et mener à bien un projet. Et le plus important c’est que je me reconnais aussi comme tel !"
Témoignage de Pierre, TV Operation Manager. 40 ans
"J’ai traversé une période très difficile dans ma relation managériale avec mon supérieur hiérarchique. Rupture de la communication avec mon n+1, perte de lucidité, doutes sur mes compétences, grande souffrance psychologique… tout ceci m’a conduit à prendre la décision de m’arrêter un mois pour faire le point. De tempérament combatif, j’ai décidé de faire appel à Isabelle Serru pour m’aider à traverser cette mauvaise passe et surtout me relever. Isabelle m’a permis de faire le deuil puis d’identifier les mécaniques qui avaient eu un impact personnel sur ma santé morale et physique. J’ai retrouvé au fil des mois de l’énergie, de l’estime de soi et surtout du plaisir dans ma vie et mon travail. Qui plus est, avec mon manager, nous avons réussi à renouer le dialogue et à trouver un mode de collaboration productif et respectueux. "
Témoignage de Agathe, Directrice Marketing. 45 ans
"Globalement en manque de confiance en moi, Isosell m’a permis d’acquérir une meilleure connaissance de mes compétences. M’aidant à sortir d’une situation conflictuelle au sein de mon équipe, le coaching rigoureux et professionnel d’Isabelle m’a fait gagner en aisance relationnelle à la fois avec mon équipe mais aussi avec ma hiérarchie. J’ai su identifier les points qui gênaient ma progression professionnelle pour mieux affirmer mes capacités et ainsi m’ouvrir à de nouvelles perspectives."
Témoignage de Diane, Directrice Business Unit. 50 ans
"Isabelle m'a accompagnée lors d'un coaching dans le contexte d'une profonde transformation d’organisation. Ses qualités d'écoute et sa vision projective des fondamentaux de ma personnalité m 'ont permis de porter un regard nouveau sur mon expérience et mes compétences. Grâce à son recul face aux situations complexes, j’ai notamment réussi à retrouver confiance en moi et à redéfinir mon projet professionnel fondé sur un socle de compétences ancré dans le futur. "
Témoignage de Eugénie, Directrice des Systèmes d’Informations. 48 ans
"Dans le cadre d’un rachat par un fond d’investissement, notre Groupe a du évoluer, modifier sa stratégie, renouveler et incarner d’autres valeurs au sein de l’entreprise. Nous avons clarifié notre vision et nos rôles, communiqué et travaillé différemment entre directeurs afin de trouver une nouvelle dynamique et accompagner nos collaborateurs durant ce changement de cap important pour l’avenir de notre Groupe en France comme à l’étranger.
Le travail que nous avons réalisé sur plusieurs mois, nous a permis de trouver de nouveaux modes de fonctionnement, de nous recentrer et de créer une forte dynamique de groupe, de retrouver du sens et de consolider notre esprit d’équipe au sein du comité de direction. Ce travail d’accompagnement a aussi eu un impact fort sur le mode de fonctionnement de nos collaborateurs au sein des différentes Business Units."
"J’ai eu recours au service d’Isosell pour nous aider à définir 2 choses : 1, nos objectifs métiers et 2, le rôle de chacun au sein de l’équipe afin d’être plus forts ensemble vis-à-vis du business. Au fil de l’accompagnement, les tensions internes ont disparu pour laisser place à une véritable dynamique d’équipe où les points forts de chacun sont venus enrichir le
collectif.
Cette démarche a également contribué à une véritable prise de conscience de l’importance de clarifier notre message aux opérationnels. Mieux appréhender la valeur ajoutée que nous apportons pour la valoriser auprès de nos managers et ainsi rendre plus visibles nos actions et messages clés. Cela a permis au final d’être plus efficaces dans le déploiement de tous nos plans d’actions."
"Si comme moi vous avez l'opportunité de pouvoir bénéficier de son talent à la disposition du votre, vous pourrez pleinement mesurer le potentiel et la force de votre puissance. Grace à ses accompagnements confrontant mais toujours bienveillants, je fais des progressions impressionnantes. Je vous la recommande chaleureusement.."
Témoignage de Angel Prevost, Coach, coaching d’équipe, coaching individuel
"Ancienne RRH, je suis actuellement Responsable de l’accompagnement professionnel dans mon entreprise où j’ai mis en place une structure de coaching interne à destination des managers et des cadres ayant besoin d’être accompagné.
J’ai suivi le parcours complet de formation au métier de coach professionnel dont Isabelle a été ma formatrice.
Elle m’a toujours accompagné avec justesse, rigueur et lumière jusqu’à m’emmener à la certification au niveau PCC par l’ICF.
Elle me supervise régulièrement en atelier collectif et les échanges sont toujours riches et éclairants.
Son énergie, sa bonne humeur, son professionnalisme et sa ténacité vous permettront de vous développer.
Je suis fière de dire que c’est grâce à Isabelle que je suis devenue coach interne ; elle a réussi à me transmettre l’amour de son métier qui est aussi passionnant et exigeant qu’elle ne l’est."
"" Fondateur et dirigeant du « Domaine des Entrepreneurs » dont l’activité est l’hébergement et l’accompagnent des entrepreneurs vers le succès de leur entreprise, j’ai en 2018 décidé de me former pour devenir « coach professionnel » dans le but d’accompagner la femme ou l’homme derrière le chef d’entreprise.
Ainsi je me suis engagé dans le parcours de formation au métier de coach professionnel dont Isabelle Serru a été ma formatrice, au sein de l’école de coaching de la CEGOS.
Elle dispose non seulement de l’expertise du métier qu’elle exerce avec talent, mais également des qualités attendues des meilleurs formateurs.
D’une grande rigueur, elle fait preuve également d’une grande exigence envers les autres et envers elle-même. Elle m’a parfois bousculé, afin de faire émerger les émotions me conduisant à dépasser mes propres freins.
Elle fait preuve d'enthousiasme et d’un dynamisme à toute épreuve.
Isabelle est aujourd’hui ma superviseure en atelier collectif, j’attends chacun de ces rendez-vous avec gourmandise.
"
"Actuellement coach professionnelle de managers internationaux en France, j’ai suivi la supervision collective conduite par Isabelle depuis deux ans.
Elle a été aussi un de mes formateurs et mentors qui m’accompagnée depuis 2019 jusqu’à être certifiée par l’ICF.
Venant de Taïwan, j’apprécie la sensibilité d’Isabelle envers la différence culturelle et nos valeurs propre à chacun dans une relation de coaching.
Son professionnalisme à la supervision amène le groupe toujours à une discussion inspirante et éclairante, qui m’a permis de développer continuellement, même après la certification, ma pratique de coaching et ma posture de coach.
Je suis 100% convaincue qu’il est nécessaire pour un coach professionnel d’être supervisé par une superviseure comme Isabelle, qui montre continuellement le cadre professionnel de ce métier par sa riche expérience et compétence dans ce domaine.
Enfin, je deviens tellement passionnée de ce beau métier grâce à son enthousiasme dans nos séances de supervision ! "
" Coach professionnel depuis 2017, certifiée PCC la remise en question de mes pratiques est au cœur de mes préoccupations pour apporter à mes clients une démarche sécurisée et efficace dans les accompagnements. La supervision d’Isabelle est un levier extrêmement puissant à ce titre, chaque échange devient un tremplin de développement dans la mesure où Isabelle dispose d’un talent à entendre ce qui se cache derrière ce qui est exprimé et challenger le point qui fera basculer et progresser. L’interaction est systématiquement sérieuse et joyeuse, elle est confrontante parfois déroutante et tout en même temps enveloppante et stimulante. Je recommande sans réserve Isabelle en tant que superviseur."
Coach professionnelle – Spécialiste en reconstruction Post Burn Out - Elodie.
" Révélateur parce que j’ai pris conscience que le coaching était vraiment le métier que je voulais exercer. Libérateur parce qu'au fil du travail, grâce à l’exigence et la bienveillance d’Isabelle, j’ai compris que je pouvais tout à fait parvenir à cet objectif professionnel. Je peux dire que cela m’a beaucoup apporté individuellement et professionnellement. J'y ai trouvé l'écoute, l’expertise, la justesse, les questionnements, les réponses et la force que je cherchais pour me lancer. Et ces enseignements m’accompagnent encore aujourd'hui."
Pascale, RH et Coach interne - Service Public.
